В ОС Windows 10/11 компания Microsoft предоставляет несколько способов входа в учетную запись пользователя. Вы можете войти в свою учетную запись, используя традиционный пароль, пароль с картинкой, отпечаток пальца, PIN-код и т.д.
PIN-код — это более быстрый и удобный метод аутентификации, который рекомендует Microsoft. Однако иногда некоторые пользователи не могут войти в свой ПК с помощью PIN-кода. Когда они пытаются добавить, изменить или удалить PIN-код, они получают сообщение об ошибке «Что-то пошло не так. Повторите попытку позже».
Обычно это происходит, когда системные файлы повреждены или отсутствуют. К счастью, некоторые обходные пути позволяют быстро устранить проблемы с PIN-кодом Windows Hello на Windows 11/10.
В этой статье gearupwindows мы расскажем вам об устранении проблемы, которая не позволяет удалить, настроить или использовать Windows Hello PIN-код на Windows 11/10.
Существует несколько методов устранения ошибки Windows Hello PIN. Вы можете воспользоваться редактором реестра или удалить папку NGC. Мы рассмотрим оба метода, и вы сможете использовать любой из них для устранения проблемы.
Охваченные темы
- 1 Как удалить папку NGC для устранения ошибки Windows Hello Pin на Windows 11 или 10?
- 2 Как устранить ошибку Windows Hello PIN на Windows 11/10 с помощью редактора реестра?
Как удалить папку NGC, чтобы исправить ошибку Windows Hello Pin на Windows 11 или 10?
Устранение проблемы входа в учетную запись Microsoft в приложении Xbox
Windows 11/10 хранит данные, связанные с пин-кодом Windows Hello, в папке NGC. Поэтому удаление папки NGC решит вашу проблему. Однако, чтобы снова использовать Windows Hello PIN-код, его нужно будет перенастроить.
Чтобы удалить папку NGC в Windows 11/10, выполните следующие действия.
Шаг 1. Откройте Командную строку.
Шаг 2. Затем введите следующий текст и нажмите клавишу Enter на клавиатуре, чтобы получить право собственности на защищенную папку NGC:-.
takeown /f C:WindowsServiceProfilesLocalServiceAppDataLocalMicrosoftNGC /r /d y
Шаг 3. Затем введите следующий текст и нажмите клавишу Enter на клавиатуре, чтобы передать право собственности:-.
icacls C:WindowsServiceProfilesLocalServiceAppDataLocalMicrosoftNGC /grant administrators:F /t
Шаг 4. Теперь откройте File Explorer.
Шаг 5. После этого перейдите по следующему пути:-.
C:WindowsServiceProfilesLocalServiceAppDataLocalMicrosoftNGC
Шаг 6. Выберите все в этой папке и удалите их.
После выполнения описанных выше действий Windows Hello PIN для каждой учетной записи пользователя будет удален.
Перезагрузите компьютер и войдите в него с паролем. Если нужно, установите новый PIN-код и используйте его для входа в учетную запись.
Как устранить ошибку Windows Hello PIN на Windows 11/10 с помощью редактора реестра?
Также может случиться, что кто-то другой или сторонняя программа внесли изменения в реестр Windows, и это вызывает ошибку Windows Hello PIN.
Чтобы включить Windows Hello PIN на Windows 11 или 10, выполните следующие действия.
Шаг 1. Откройте редактор реестра.
Шаг 2. Затем перейдите к следующему ключу в левой боковой панели Редактора реестра:-
HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftPolicyManagerdefaultSettingsAllowSignInOptions
Шаг 3. На правой боковой панели дважды щелкните на
Шаг 4. Нажмите OK.
Шаг 5. Перезагрузите компьютер.
После выполнения описанных выше действий ошибка Windows Hello PIN больше не должна появляться на компьютере с Windows 11/10.